Política da Empresa

POLÍTICA DE GESTÃO DA QUALIDADE

A J.J.M. ESPERANÇA, Lda. tem como missão maximizar o potencial dos equipamentos fabricados e serviços prestados para benefício dos nossos Clientes e colaboradores. A empresa afirma-se pela capacidade tecnológica, pelo profundo conhecimento e pela reconhecida relação qualidade/preço. A nossa conduta é regida por princípios éticos e assente nos seguintes pilares:
• Honestidade – Alicerçar as relações em valores de honestidade, integridade e confiança, exigindo o mesmo comportamento pelos demais envolvidos. Garantir o cumprimento dos requisitos legais, regulamentares e normativos, assim como os acordados com os Clientes e outras partes interessadas;
• Capital Humano – Atrair e promover pessoas motivadas e empenhadas no sucesso da empresa. Oferecer formação profissional e incentivar o desenvolvimento de competências. Valorizar a atitude, o compromisso e o conhecimento;
• Ambição – Definir objetivos ambiciosos, que sejam alcançáveis. Envolver, motivar e apoiar os colaboradores na obtenção de resultados. Monitorizar a performance e diferenciar a remuneração com base no mérito e desempenho profissional;
• Condições de trabalho – Proporcionar um ambiente de trabalho seguro que garanta o bem-estar físico e psicológico dos colaboradores. Compromisso de todos no cumprimento das boas práticas de higiene, nas normas de segurança e na gestão dos aspetos ambientais associados à atividade;
• Relacionamento – Promover uma visão integradora dos requisitos e expectativas de Clientes, colaboradores, fornecedores e demais partes interessadas na estrutura do Sistema de Gestão;
• Melhoria – Enfoque na melhoria contínua dos produtos, dos processos e da eficácia do Sistema de Gestão. Gerir de forma eficiente os recursos atribuídos às diversas atividades, numa ótica de criação de valor. Pensamento Lean;
• Inovação – Determinar riscos e oportunidades, encorajando a procura de novas soluções e abordagens. Investir em projetos que permitam vantagens competitivas, sejam diferenciadores e ambientalmente sustentáveis;